SFERP S.C., conocido comercialmente como Solución Factible Consultores, en su carácter de Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), asume con responsabilidad su papel en la procuración de la seguridad y continuidad de las operaciones de generación y cancelación de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI), así como en las tareas técnicas y operativas de sus demás unidades de negocio.
Reconocemos que la información es un activo crítico para la continuidad operativa y el éxito tanto de nuestra organización como de nuestros clientes. Por ello, destinamos recursos humanos, tecnológicos y económicos para proteger de manera efectiva su confidencialidad, integridad y disponibilidad: pilares fundamentales en los servicios que diseñamos, construimos y operamos en todas nuestras líneas de negocio.
Como parte de nuestras acciones para fortalecer la seguridad y mejorar la eficacia operativa, y en cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, ponemos a disposición de nuestros usuarios los siguientes canales para reportar cualquier actividad abusiva (spam, phishing, malware, contenido inapropiado, conflictos de marca o derechos, entre otros) relacionada con información o servicios provistos por Solución Factible Consultores:
Toda denuncia será registrada en nuestra bitácora de seguimiento para su atención y resolución.
Finalmente, reafirmamos nuestro compromiso con la mejora continua. Revisamos de forma sistemática nuestras políticas, lineamientos internos y controles tecnológicos, con el objetivo de reducir riesgos y garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en nuestra estrategia de Seguridad de la Información.
Actualización: septiembre, 2025.